Telecel Faso ouvre une nouvelle agence à Ouaga Mall et lance un kit Internet pouvant offrir jusqu’à 12 000 Mo

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Telecel Faso renforce sa proximité avec sa clientèle. L’entreprise de télécommunications a procédé le vendredi 21 août 2026 à l’inauguration officielle de sa nouvelle agence située à Ouaga Mall, tout en présentant un nouveau kit d’accès à ses services. Proposé à 250 F CFA, ce kit permet de bénéficier de 500 Mo dès l’activation et d’obtenir, sous certaines conditions pendant les trois premiers mois, jusqu’à 12 000 Mo de connexion Internet.

Une nouvelle agence pour rapprocher Telecel Faso de ses clients

La cérémonie d’inauguration a été présidée par Jonathan Compaoré, directeur adjoint de Telecel Faso. Dans son intervention, il a souligné la volonté de l’entreprise de rendre ses services plus accessibles aux populations et d’accompagner l’évolution des usages numériques.

Pour le responsable, l’accès à Internet est devenu essentiel pour communiquer, s’informer, apprendre, travailler, entreprendre et accéder à de nouvelles opportunités. Le lancement du kit et l’ouverture de l’agence de Ouaga Mall s’inscrivent ainsi dans une même dynamique : rapprocher davantage Telecel Faso des Burkinabè et leur faciliter l’accès aux produits et services de l’opérateur.

Située dans un espace commercial très fréquenté de la capitale, la nouvelle agence offre un cadre moderne et accessible. Jonathan Compaoré a également insisté sur l’importance de cette implantation à Ouaga Mall, présenté comme une vitrine du développement urbain et un lieu particulièrement prisé par la jeunesse. L’agence doit permettre aux anciens comme aux nouveaux abonnés de découvrir l’univers Telecel Faso et de bénéficier d’un service après-vente de proximité.« Offrir plus d’accessibilité, offrir plus de connectivité et surtout offrir plus de possibilités à nos clients », a résumé Jonathan Compaoré, en référence à la promesse de marque de Telecel Faso.

Un kit à 250 F CFA avec jusqu’à 12 000 Mo sur trois mois

La présentation détaillée des offres a été assurée par Seydou Nabaloum, chef service marketing de Telecel Faso. Selon lui, le nouveau kit a été conçu pour répondre aux besoins croissants des utilisateurs, notamment ceux qui consomment régulièrement Internet.

À l’achat, le kit coûte 250 F CFA. Le même montant est reversé au client sous forme de crédit de communication, utilisable pour appeler les réseaux nationaux. À l’activation, l’abonné reçoit également 500 Mo de connexion Internet, avec une validité annoncée de sept jours, ainsi qu’une musique d’attente offerte pendant trois mois.

L’avantage central du dispositif repose toutefois sur l’accompagnement des nouveaux abonnés pendant douze semaines. À chaque première recharge effectuée au cours d’une semaine, Telecel Faso offre 1 000 Mo. En renouvelant cette opération semaine après semaine, l’abonné peut ainsi cumuler jusqu’à 12 000 Mo sur trois mois.Le kit prévoit aussi des avantages liés aux premières recharges mensuelles. Celles-ci peuvent donner accès à un bonus de 350 %, ainsi qu’à des SMS offerts, selon les modalités présentées par le service marketing. Telecel Faso met en avant un mécanisme de conservation et de régénération des bonus non consommés, destiné à laisser davantage de temps aux abonnés pour profiter de leurs avantages.

Des bonus data quotidiens et des offres renforcées les mercredis et vendredis

Au-delà du kit, Seydou Nabaloum a présenté une série d’offres data destinées à différents profils de consommation. Des bonus de 100 % sont proposés chaque jour sur certaines formules Internet. Parmi les exemples communiqués figurent 1 000 Mo doublés à 950 F CFA pour une validité de sept jours, 750 Mo doublés à 725 F CFA pour cinq jours et 500 Mo doublés à 500 F CFA pour trois jours.

Les mercredis et vendredis, les abonnés peuvent également accéder à un bonus de 100 % sur les forfaits data classiques. À titre illustratif, une formule de 30 Go à 10 000 F CFA peut être proposée avec un mécanisme de conservation du volume restant, sous réserve d’une nouvelle souscription conforme aux conditions de l’offre.Pour les abonnés qui souhaitent activer ou consulter ces offres, le service marketing a invité les clients à se rapprocher des points de vente et de la nouvelle agence de Ouaga Mall afin d’obtenir les modalités et codes d’activation à jour.

Telecel Money au cœur de l’écosystème de services

Le lancement s’accompagne également d’un renforcement de la mise en avant de Telecel Money. Les abonnés sont invités à créer ou activer leur compte afin d’accéder aux offres spéciales liées au service de paiement mobile.Telecel Money permet notamment de régler des biens et services, de payer certaines factures et d’effectuer des opérations financières à partir du téléphone. Une promotion sur les retraits, annoncée jusqu’au 31 décembre 2026, prévoit un taux de 0,5 %. Le service marketing a par ailleurs évoqué un bonus de 250 % sur certaines recharges effectuées les mardis et vendredis via Telecel Money, sous réserve de l’activation préalable du compte.

Diane Sawadogo invite la clientèle à découvrir la nouvelle agence

Désignée pour prendre la charge de la nouvelle agence de Ouaga Mall, Diane Olga Sawadogo a adressé un message de reconnaissance à la clientèle. Elle a remercié les clients pour leur confiance et leur fidélité, avant de les inviter à venir découvrir l’espace et à profiter des offres ainsi que des services proposés par Telecel Faso.

À travers cette nouvelle implantation, l’opérateur entend consolider sa présence dans un lieu stratégique de Ouagadougou et améliorer l’expérience de ses abonnés. L’entreprise, qui se présente comme une société à capitaux 100 % burkinabè, affirme vouloir poursuivre ses efforts d’innovation et développer des offres adaptées aux attentes du marché.

L’inauguration de l’agence de Ouaga Mall et le lancement du nouveau kit traduisent une même orientation : rendre la connectivité plus accessible et accompagner la transformation numérique du Burkina Faso. Pour Telecel Faso, cette démarche s’inscrit dans une promesse renouvelée : offrir plus.

Pierre Ouedraogo