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Entreprise : Bridge Fiber Solutions (BFS)

Gestionnaire du Backbone National à Fibre Optique du Burkina Faso

CONTEXTE

Gestionnaire du Backbone National à Fibre Optique du Burkina Faso, Bridge Fiber Solutions (BFS) est un opérateur de télécommunications de premier plan, spécialisé dans la fourniture de services de gros (wholesale) aux opérateurs et fournisseurs de services de télécommunications, ainsi que de services d’infrastructures réseau, d’interconnexion et d’accès Internet haut débit au profit des entreprises et institutions (B2B).

Dans un contexte marqué par la croissance soutenue de ses activités, l’augmentation des besoins en connectivité et l’évolution constante des exigences de ses clients en matière de qualité de service, BFS poursuit le renforcement de ses capacités techniques et opérationnelles afin de garantir la performance, la résilience, la sécurité et la haute disponibilité de ses infrastructures et services.

À cet effet, BFS recrute un Ingénieur Réseau IP/MPLS expérimenté afin de renforcer son équipe technique et d’accompagner le développement, l’optimisation et la modernisation de son infrastructure réseau.

À travers ce recrutement, BFS entend renforcer son expertise technique interne et intégrer un profil expérimenté, capable d’accompagner la croissance de l’entreprise, d’anticiper les évolutions technologiques et les besoins futurs en capacité, et de contribuer durablement à l’amélioration de la performance opérationnelle et de la qualité de service offerte à ses clients.

MISSIONS PRINCIPALES 

Le titulaire du poste sera chargé de/d’ :

• Administrer, exploiter et optimiser l’infrastructure IP/MPLS du backbone ainsi que le réseau IP d’accès aux clients, en veillant à leur performance, leur disponibilité, leur résilience et leur évolutivité ;
• Administrer et optimiser l’infrastructure IP Transit, notamment les interconnexions avec les fournisseurs de transit Internet (upstreams), afin de garantir une utilisation optimale des capacités et des ressources Internet ;
• Assurer l’exploitation et l’optimisation des protocoles de routage et des technologies IP/MPLS, notamment BGP, OSPF/IS-IS, MPLS, L2VPN/L3VPN, VPLS ;
• Assurer l’escalade des incidents complexes auprès des équipementiers et partenaires techniques, notamment par l’ouverture, le suivi et la coordination des tickets de support de niveau supérieur (N4), lorsque les incidents ne peuvent être résolus par les équipes internes, et veiller à leur résolution dans les délais requis.
• Configurer, activer et maintenir les services destinés aux clients gros (Wholesale) et B2B, notamment les services d’accès Internet, d’interconnexion, et autres services IP proposés par BFS ;
• Intégrer de nouvelles liaisons avec les fournisseurs de transit Internet (upstreams) et assurer une gestion optimale des capacités, des routes et des ressources Internet de BFS ;
• Participer au diagnostic et à la résolution des incidents complexes, en collaboration avec les ingénieurs IT, WDM/MSTP et les autres équipes techniques, afin d’identifier les causes des dysfonctionnements et de mettre en œuvre les solutions appropriées dans le respect des SLA ;
• Suivre et analyser les indicateurs de performance du réseau, notamment la disponibilité, la latence, la perte de paquets, l’utilisation des interfaces et la consommation de bande passante ;
• Traiter les requêtes et incidents remontés par les clients à travers les différentes plateformes et canaux dédiés, en veillant au respect des engagements de qualité de service et des délais de traitement ;
• Elaborer les designs et architectures logiques des réseaux d’accès clients dans le cadre des projets de raccordement, d’activation ou d’évolution des services ;
• Assurer l’intégration des équipements d’accès dans un environnement multi-constructeurs, notamment l’interconnexion et l’interopérabilité entre le cœur de réseau Huawei et les équipements d’accès ou équipements clients de différents constructeurs ;
• Participer à la conception et à l’évolution de l’architecture IP/MPLS, en proposant les améliorations nécessaires en matière de performance, de redondance, de résilience, de sécurité et de scalabilité ;
• Pparticiper aux opérations de maintenance, de migration et de modernisation du réseau, ainsi qu’aux projets de déploiement de nouvelles infrastructures et de nouveaux services IP ;
• Produire les reporting mensuels, trimestriels et annuels.

PROFIL RECHERCHÉ

Le candidat devra justifier des qualifications suivantes :

• Être titulaire d’un diplôme de niveau Bac+5 en Réseaux et Télécommunications, Informatique, Systèmes et Réseaux ou de tout autre diplôme équivalent ;
• Justifier d’au moins cinq ( 5) années d’expérience professionnelle dans l’administration, l’exploitation et l’ingénierie de réseaux IP, dont une expérience significative sur des infrastructures IP/MPLS de type opérateur télécoms (Service Provider) ;
• Disposer d’une expérience pratique dans l’exploitation d’un backbone IP/MPLS, d’un réseau IP Transit ou d’un réseau de fournisseur d’accès Internet (ISP) ;
• Avoir une expérience avérée dans la configuration, l’activation et le dépannage de services IP destinés à des clients B2B et/ou Wholesale ;
• Une expérience dans un environnement réseau critique nécessitant une forte disponibilité et soumis à des SLA constituera un atout important.

Compétences techniques indispensables

Le candidat devra disposer d’une excellente maîtrise des architectures et technologies IP, notamment :

• Maîtrise approfondie de BGP, notamment eBGP/iBGP, politiques de routage, filtrage, et ingénierie de trafic ;
• Bonne maîtrise des protocoles IGP, notamment OSPF et IS-IS ;
• Bonne compréhension des architectures IP Transit, peering et interconnexion entre opérateurs ;
• Bonne maîtrise de l’adressage et de la gestion des ressources IPv4 et IPv6 ;
• Expérience pratique dans la configuration et le dépannage de services L2VPN, L3VPN et VPLS ;
• Maîtrise des technologies Ethernet opérateur : VLAN, QinQ, trunking ;
• Capacité à analyser et optimiser les chemins de trafic au sein d’un backbone IP/MPLS ;
• Une maîtrise avancée des équipements et solutions IP Huawei est fortement souhaitée, notamment des environnements utilisés pour les réseaux opérateurs ;
• De réaliser des migrations et intégrations d’équipements sans impact significatif sur les services en production ;
• Etre capable d’ analyser les incidents de routage, de connectivité et de performance ;
• Interpréter les tables de routage, tables BGP, labels MPLS, logs, alarmes et statistiques des équipements ;
• Exploiter des plateformes de supervision réseau et analyser les indicateurs de disponibilité, latence, perte de paquets, bande passante et taux d’occupation.

Qualités personnelles et professionnelles

Au-delà des compétences techniques, le candidat devra démontrer :

• Une forte capacité d’analyse, de diagnostic et de résolution de problèmes complexes;
• Etre rigoureux et une bonne capacité d’organisation ;
• Une aptitude à travailler sur des infrastructures critiques et des services en production ;
• Une bonne gestion du stress et des situations d’incident majeur ;
• Une capacité à travailler en équipe et de manière transverse avec les équipes IP, Transmission WDM/MSTP, Fibre Optique, IT et commerciales ;
• Un bon sens du service et une orientation client ;
• Une bonne capacité à documenter les architectures, configurations et procédures techniques ;
• Une bonne capacité à transmettre ses connaissances et à accompagner les ingénieurs et techniciens moins expérimentés ;
• Une disponibilité pour participer aux opérations de maintenance programmées et, lorsque nécessaire, aux interventions en dehors des heures normales de service.

COMPOSITION DOSSIER DE CANDIDATURE

Le dossier de candidature devra comprendre les pièces suivantes :

• Une lettre de motivation adressée au Directeur Général de Bridge Fiber Solutions (BFS) ;
• Un curriculum vitae (CV) détaillé, sincère, daté et signé, précisant les expériences professionnelles pertinentes et comportant les contacts de trois (03) personnes de référence ;
• Une copie légalisée de la Carte Nationale d’Identité Burkinabè (CNIB) ou du passeport en cours de validité ;
• Une copie légalisée du diplôme requis pour le poste ;
• Les copies des attestations, certificats de travail ou tout autre document permettant de justifier les expériences professionnelles mentionnées dans le CV ;
• Le cas échéant, les copies des certifications professionnelles pertinentes en réseaux et télécommunications (Huawei, Cisco, Juniper ou équivalent).

Procédure de recrutement

La procédure de recrutement se déroulera en deux (02) phases à savoir une présélection sur dossier et d’un entretien avec un jury.

Lieu et date limite de dépôt des dossiers

Les dossiers de candidature devront être transmis par voie électronique à l’adresse recrutement@bfs.bf, au plus tard le 30 septembre 2026 à 12H.

Les candidats sont invités à mentionner la référence ou l’intitulé du poste « Ingénieur Réseau IP/MPLS » dans l’objet du courriel.

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Digital Magazine Burkina, La Rédaction