Télécommunications : Orange lance de nouveaux forfaits Internet généreux avec « Profil Étalon »

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L’entreprise citoyenne de droit burkinabè toujours engagée auprès de la population, Orange Burkina Faso, a mis sur le marché burkinabè, une nouvelle offre dénommée Profit Etalon. L’innovation a été présentée à la presse le jeudi 08 février 2024 à Ouagadougou. 

Face à la presse le jeudi 08 février à Ouagadougou, l’entreprise a présenté son offre « Profil Etalon » qui est une solution Internet au grand bonheur de ses clients. Cette offre a été développée en vue de répondre aux besoins de ses clients.

Pour la représentante du Directeur Général de Orange Burkina Faso, Yasmina Ouédraogo, Orange Burkina Faso est engagé à satisfaire ses clients et depuis décembre 2023 l’entreprise a conçu l’offre Profil Étalon. « Notre objectif est de toujours comprendre les besoins de nos clients et de mettre en œuvre des actions nécessaires pour leur satisfaction à travers nos produits et services » a-t-elle laissé entendre. Elle a terminé son propos par la citation du créateur de Amazone Jeff Bezos « Notre mission est de rendre chaque aspect de l’expérience client, un petit peu meilleur chaque jour ».

Selon le Directeur Marketing et Communication de Orange Burkina Faso, Assimi Diero, le profil Étalon est une nouvelle offre pour répondre aux besoins de leurs clients qui leur font de bons retours sur l’utilisation de leurs services. Ce profil permet à ces derniers de profiter des générosités sur l’Internet mobile avec des prix qui observent une baisse dont les volumes ne sont pas balayés, n’expirent pas et présentent plusieurs avantages.  Pour lui, la particularité de ce profil, c’est sa générosité, le fait d’avoir des prix très alléchants ; ce qui fait une grande différence  par rapport aux autres offres sur le marché. Il a par ailleurs précisé que ce profil est dédié aux utilisateurs des services prépayés de Orange Burkina Faso. Il a précisé que le profil est gratuit à la souscription. 

Selon le Responsable produit, Jean Claude Bayé, qui a présenté l’offre aux journalistes,  Internet est devenu un élément essentiel dans la vie des burkinabè ces derniers temps. A l’entendre, le profil Etalon offre des avantages à savoir une réduction généreuse des forfaits internet. Désormais avec le profil Etalon, il est possible de recharger 1 GO à 700F valable 7 jours, 2 GO à 1050F valable 14 jours, 8 GO à 4200F valable 30 jours e 20 GO passent à 10000 valable 30 jours. En plus de cela, il y a des bonus anniversaires, un gel des forfaits expirés et la facturation des appels et SMS restent inchangée.

Rappelons qu’en  2018, 1 GO était facturé à 5000F, en 2019, le même forfait passait à 2500F et en 2024, 1 GO est présentement à 700F avec Orange Burkina Faso. Le profil étalon est gratuit et accessible à tous les burkinabè sans exception disposant d’un smartphone. L’offre est disponible en tapant *105#. Avec la nouvelle offre qui vient à point nommé face aux nombreuses plaintes des clients sur la cherté et l’expiration rapide des forfaits, Orange Burkina Faso vient offrir la solution à saisir. 

Imelda Bationo