OpenAI lance un API pour ChatGPT et Whisper

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Après le lancement en février de ChatGPT Plus (un abonnement mensuel de 20$ pour les utilisateurs), OpenAI lance des ChatGPT API et Whisper API.

ChatGPT API permettra à toute entreprise qui le désire d’intégrer ChatGPT dans son site web, ses applications et les différents services. Cette annonce a été fait dans un communiqué.

Concrètement, cela peut servir à quoi pour une entreprise d’intégrer ChatGPT dans son site web. Il faut rappeler que de manière basique, ChatGPT est un Chatbot ; mais plus perfectionné.

ChatGPI intégré au site web d’une entreprise permettra par exemple :

Une meilleure relation et expérience client.

Le modèle génératif permettra qu’à partir des données que l’entreprise aura nourri et entrainé l’intelligence artificielle (fiches produits, visions-missions-valeurs de l’entreprise, commentaires des clients, etc.), ChatGPT converse avec un visiteur du site ou un client de l’entreprise comme s’il discutait normalement avec un conseiller client.

Une meilleure automatisation des communications via email

Sur la base des contacts de newsletter et de l’analyse des intérêts de souscripteur, l’application peut automatiser des emails de prospection, de relance, de remerciement, etc.

Snapchat et Shopify l’ont déjà adopté.