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WhatsApp connecte aujourd’hui plus de 2 milliards d’individus à travers le monde. Adossé à un numéro de téléphone, sa version sur ordinateur jusque là ne marchait pas sans que le smartphone ne soit connecté.
Concrètement, quand vous vouliez utiliser WhatsApp sur votre ordinateur (WhatsApp Web ou l’application PC), le téléphone devait d’abord être connecté à WhatsApp également avant que vous ne puissiez envoyer et recevoir des messages à partir du PC. On voyait régulièrement le message “téléphone non connecté”.
Cette mesure prendra fin bientôt. Dans une version Beta de WhatsApp Web et de l’application PC (que nous même testons), il n’est plus nécessaire d’avoir le téléphone forcement connecté à Internet pour profiter de WhatsApp sur le PC.
Cette Beta permet aussi de se connecter à 4 appareils supplémentaires ; en plus du smartphone sur le même compte WhatsApp.
Cela offre plusieurs avantages.
Spécifiquement pour les entreprises, les personnalités ou les institutions qui utilisent WhatsApp de manière professionnelle WhatsApp Business, cela permet d’avoir plusieurs personnes qui répondent aux messages. Si vous êtes par exemple une boutique de ventes de vêtements, il y a des chances que vous ne puissiez pas être très réactif à tout moment sur les sollicitations des clients et des prospects parce que étant seul à tenir le téléphone et gérer le compte. Mais en connectant jusqu’à 4 appareils, il y a plus de personnes qui pourront répondre ; améliorant ainsi votre réactivité et l’expérience client.
A lire aussi : quelle est la différence entre WhatsApp et WhatsApp Business
