Burkina Faso/Transformation digitale : Le ministère de la Santé forme 72 secrétaires administratifs à l’intelligence artificielle pour moderniser l’administration

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Le ministère de la Santé poursuit sa transformation numérique. Du 3 au 7 août 2026, il organise une session de formation destinée à 72 secrétaires administratifs issus de l’administration centrale et des Directions régionales de la Santé (DRS). L’objectif est de renforcer leurs compétences dans l’utilisation de l’intelligence artificielle (IA) afin d’améliorer les performances administratives, la qualité des services et l’efficacité du travail quotidien.

L’intelligence artificielle, un levier de modernisation de l’administration

Cette initiative s’inscrit dans la dynamique de digitalisation de l’administration publique engagée par le ministère de la Santé. Pendant cinq jours, les participants bénéficieront d’un renforcement de capacités axé sur les usages concrets de l’intelligence artificielle dans les métiers du secrétariat et de la gestion administrative.

À l’ouverture de la session, la présidente de l’Amicale des secrétaires du ministère de la Santé, Zoubga/Nana Habibou, a rappelé que l’intelligence artificielle représente aujourd’hui un outil incontournable pour moderniser les pratiques administratives.

Selon elle, les secrétaires administratifs, en tant qu’acteurs clés de la gestion de l’information et du bon fonctionnement des services, ont un rôle essentiel à jouer dans cette transition numérique. « Loin de remplacer les compétences humaines, l’intelligence artificielle constitue un puissant levier d’amélioration de notre efficacité, de notre productivité et de la qualité des services que nous offrons aux usagers », a-t-elle déclaré.

Elle a invité les participants à s’approprier les connaissances acquises afin de contribuer durablement à la modernisation de leurs structures respectives.

ChatGPT, Microsoft Copilot et les outils bureautiques au cœur de la formation

Le programme de formation couvre plusieurs outils numériques et solutions d’intelligence artificielle destinés à optimiser les tâches administratives.

Les participants seront notamment initiés à l’utilisation de ChatGPT, de Microsoft Copilot, ainsi qu’aux fonctionnalités avancées de Microsoft Word et Microsoft Excel.

Les différents modules portent sur :

• la rédaction administrative assistée par l’intelligence artificielle ;
• l’automatisation des tâches répétitives ;
• la gestion électronique des documents ;
• la production de rapports et de comptes rendus ;
• l’exploitation avancée de Word et Excel ;
• les bonnes pratiques en matière de sécurité, de confidentialité des données et d’éthique dans l’utilisation de l’IA.

Des experts de la DSI mobilisés pour accompagner la transformation digitale

La formation est assurée par des experts de la Direction des Systèmes d’Information (DSI) du ministère de la Santé. Les travaux sont animés par Ramdé Jean Sibiri et Saré Harouna, en qualité de formateurs, avec Korgo Abdoulayecomme facilitateur.

Leur mission est d’accompagner les secrétaires administratifs dans l’appropriation des outils numériques afin qu’ils puissent intégrer efficacement ces nouvelles technologies dans leurs activités professionnelles.

Le ministère de la Santé accélère sa transition numérique

À travers cette initiative, le ministère de la Santé confirme son engagement à faire du numérique et de l’innovation des leviers stratégiques de modernisation de son administration.

En misant sur le développement des compétences de ses agents, le département entend améliorer la qualité des services administratifs, accroître la productivité des équipes et offrir aux usagers un service public plus performant, plus réactif et davantage adapté aux exigences de la transformation digitale.

Pierre Ouedraogo