Les “8 erreurs qui bloquent la croissance” : retour sur la masterclass dédiée à la structuration et à la croissance commerciale

Bili Édouard Tieno, Expert en Développement commercial a animé ce 13 juin une masterclass pour explorer les problématiques de la croissance des entreprises et y apporter des solutions. L’objectif était de propulser les PME vers le succès.

La formation, qui s’est tenue à l’hôtel Zind Naaba de Ouaga2000, était dédiée aux entrepreneurs et aux dirigeants de petites et moyennes entreprises afin de les outiller sur les huit erreurs qui bloquent la croissance à éviter. Cette session, conçue pour être pratique et challenger les apprenants, a été interactive pendant cinq heures. Bili Édouard TIENO a activé huit leviers au cours de ces cinq heures de formation. Il a souligné l’importance d’identifier les huit erreurs de gestion courantes pour améliorer la compétitivité face à une concurrence de plus en plus structurée. Ce rassemblement a favorisé la synergie entre professionnels, permettant aux participants de restructurer leurs activités administratives et digitales.

Le besoin vital des PME pour les économies africaines, face à un marché de plus en plus concurrentiel, est de croître ; l’urgence d’une remise en question est de mise. À cet effet, Bili Édouard TIENO déclare : « Nous sommes naturellement dans un contexte où la mortalité des PME est de plus en plus élevée et dans un contexte économique assez tendu. Il a été opportun et important, à un moment donné, de faire une pause pour identifier les leviers de la décroissance. » Le formateur ne se contente pas de soulever des problématiques ; il propose des solutions concrètes et viables de structuration.

Selon lui, il faut structurer son appareil commercial de sorte à capter la valeur ajoutée disponible sur le marché, mais aussi piloter son organisation à travers des indicateurs de performance. Afin de joindre l’utile à l’agréable, il a également proposé de définir les différentes étapes du processus du cycle de vente (workflow). « C’est en définissant les différentes étapes du processus du cycle de vente que l’on pourra, à chaque étape, identifier le prospect, le qualifier et lui proposer une offre de valeur qui corresponde exactement à sa préoccupation », a‑t‑il fait savoir.

Structurer pour ne plus subir : les clés de la performance

Pour l’expert en stratégie et développement commercial Bili Édouard TIENO, la croissance ne s’improvise pas. Elle repose sur des piliers fondamentaux :

• La segmentation du marché : identifier précisément à qui l’on s’adresse.
• Le pilotage par les indicateurs : utiliser des outils de performance pour diriger l’organisation.
• La délégation : créer des processus permettant au dirigeant de transmettre les tâches à plus forte valeur ajoutée.

Un accent particulier a été mis sur la structuration de l’appareil commercial. Pour capter la valeur, l’expert préconise la mise en place d’un workflow rigoureux en cinq étapes : identifier le prospect, le qualifier, proposer une offre de valeur adaptée, conclure la vente et assurer un suivi post‑achat.

Le regard de l’expert en marketing

Les participants, visiblement concernés par la thématique de la formation, ont répondu présents. Parmi eux, Thierry SOMDA, expert en marketing, a manifesté un intérêt particulier pour cette masterclass : « Ce type de masterclass donne du sens à ce que nous faisons. On découvre que ce que nous faisons a un nom, obéit à une certaine règle, à de la structuration », a déclaré M. SOMDA. Sur la question de la concurrence des PME, l’expert va plus loin : « Ces PME-là ne sont pas aujourd’hui simplement concurrentielles entre elles sur nos marchés. Il y a d’autres PME qui viennent et qui sont mieux structurées, mieux organisées, mieux armées », a‑t‑il déclaré.

L’entrepreneuriat : une mission sociale et patriotique

Au‑delà de la technique, la masterclass a souligné le rôle vital de l’entrepreneur dans la société. Comme le rappelle Bili Édouard Tieno, une PME qui réussit, ce sont des salariés, des familles qui en vivent et des recettes fiscales qui contribuent à la construction de la nation. Cyprien KOBOUDE, Manager de l’agence CSK Conseil et participant, renforce cette vision : « Un entrepreneur n’est pas guidé que par le gain, il contribue également au développement de son pays. » Il appelle ses pairs à la résilience et à l’innovation, tout en encourageant les entreprises à donner leur chance aux jeunes, malgré un taux de chômage élevé.

Diane, de Yennenga Challenge, est revenue sur les objectifs concrets de sa participation à la masterclass : « Nous sommes venus suivre la formation dans l’objectif de rentabiliser et de restructurer notre entreprise côté administratif, côté accessibilité », a‑t‑elle déclaré.

Pour beaucoup, cette formation a permis de donner du sens à leurs pratiques quotidiennes en montrant que leurs actions obéissent à des règles et des structures précises. Cette masterclass n’est pas une action isolée, mais s’inscrit dans un processus d’accompagnement durable. Comme l’a rappelé un intervenant : « On ne finit jamais d’apprendre. » Le formateur Bili Édouard TIENO prévoit déjà d’autres conférences pour offrir une meilleure visibilité sur la cartographie des PME en Afrique et continuer à transformer les idées en succès concrets.

À propos de Marketing Solutions

Marketing Solutions est un cabinet de conseil stratégique et opérationnel basé à Ouagadougou, fondé par Bili Edouard TIENO. Sa vocation est de démocratiser l’accès au conseil stratégique en Afrique de l’Ouest, en convertissant l’information en orientation, et l’orientation en résultats mesurables.

Le cabinet intervient à travers cinq pôles d’expertise complémentaires, Strategy & Advisory, Market Intelligence & Studies, Business Acceleration, Incubation & Business Modeling et Academy & Transmission, couvrant l’ensemble du cycle de vie des organisations, des grands comptes aux startups, en passant par les PME en phase de structuration.

Sa méthode propriétaire, A.I.D.E. (Accompagner, Innover , Démystifier, Être présent), repose sur un principe structurant. en effet, chaque mission inclut une immersion terrain, un point de rupture stratégique, un livrable opérationnel et un accompagnement post-mission de 30 à 90 jours.

From Insight to Impact. From Africa to the World.

email: marketingsolutions.bf@gmail.com
téléphone : +22676676022

Pierre Ouedraogo