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Missions principales

• Identifier et segmenter les prospects (TPE, PME, ONG, projets, professions libérales, secteurs cibles). 
• Réaliser des campagnes d’appels, emails, WhatsApp Business, LinkedIn. 
• Présenter les offres du cabinet et obtenir des rendez-vous qualifiés. 
• Participer à l’organisation et l’animation des séances de démonstration / webinaires. 
• Contribuer à l’augmentation du portefeuille clients et du chiffre d’affaires. 
• Recueillir les besoins du prospect lors du premier échange (diagnostic rapide). 
• Orienter le prospect vers l’offre adaptée (comptable, fiscale, DAF externalisé, digitalisation, formation, etc.). 
• Préparer les propositions commerciales et devis. 
• Assurer la relance commerciale jusqu’à la signature.
• Assurer l’intégration (onboarding) des nouveaux clients. 
• Coordonner le suivi avec les équipes techniques (comptabilité, fiscalité, ERP).
• Veiller à la satisfaction des clients et proposer des services complémentaires.
• Tenir à jour le CRM (fiches clients, étapes de prospection, statut des opportunités).
• Préparer un reporting hebdomadaire : prospects contactés, réunions fixées, contrats signés.
• Suivre les indicateurs de performance commerciale.
• Faire une veille du marché, des concurrents et des besoins émergents des entreprises.

Profil recherché

Compétences requises
Compétences Techniques

• Connaissance générale en finance, comptabilité ou gestion d’entreprise. 
• Notions d’ERP (Odoo, Sage, QuickBooks…) ou appétence à se former. 
• Maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word, PowerPoint). 
• Aisance dans l’utilisation d’outils digitaux (CRM, WhatsApp Business, LinkedIn). 

Compétences Comportementales

• Excellente expression orale et écrite. 
• Sens de la communication et persuasion commerciale. 
• Organisation, rigueur, fiabilité dans les suivis. 
• Orientation résultats et sens du service client. 

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Ange Paré (Stagiaire)