IA : Une panne mondiale partielle de ChatGPT détectée

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Le 10 juin 2025 restera comme une journée noire pour OpenAI. Une « panne partielle » a frappé l’ensemble des services liés à ChatGPT : le chatbot grand public, les API professionnelles, et même les services annexes comme Sora. L’incident, confirmé sur le statut officiel d’OpenAI, a démarré vers 07h GMT, avec un pic d’erreurs à la mi-journée. Résultat : impossibilité d’accéder à l’interface, erreurs de surcharge, ralentissements massifs.

«Certains utilisateurs constatent des taux d’erreur et une latence élevés sur les services répertoriés. Nous continuons d’enquêter sur ce problème», indique OpenAI sur son site web depuis 11h30. Des messages d’erreur apparaissent sur certains appareils au moment de faire une requête à l’intelligence artificielle.

ChatGPT, l’outil d’intelligence artificielle générative signé OpenAI, était partiellement hors ligne. En effet, Dès les premières heures de la matinée, plusieurs utilisateurs ont vu rouge : erreurs de connexion, réponses absentes, lenteurs interminables.  Si le service est depuis revenu, l’épisode interroge sur sa fiabilité à long terme et oblige à s’intéresser aux alternatives sérieuses. 

Une panne vite maîtrisée 

«Hmmm… il semble que quelque chose se soit mal passé», répond parfois ChatGPT aux demandes des utilisateurs. Le site Downdetector – qui répertorie les problèmes de logiciels – rapporte que les premiers signalements sont arrivés ce matin.

Vers 12h, OpenAI assure avoir «identifié la source du problème qui provoque un nombre élevé d’erreurs et des temps de latence dans les services répertoriés» et indique mettre en place une «solution d’atténuation».

Si l’équipe technique a rapidement réagi, ce type d’interruption met en lumière la dépendance croissante à un acteur unique — et la nécessité de penser à des plans B.

Pierre Ouédraogo