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WhatsApp a récemment commencé à déployer les chaînes dans plus de 150 pays. Cette fonctionnalité, semblable aux canaux Telegram et aux channels Instagram, permet à des créateurs ou marques de créer une relation de proximité avec leur audience. Vous souhaitez rejoindre une ou plusieurs chaînes WhatsApp, ou créer la vôtre ? Voici comment faire !
Comment fonctionnent les chaînes WhatsApp ?
Les chaînes WhatsApp sont un fil de discussion à sens unique. Le créateur de la chaîne est le seul à pouvoir poster un message. De leur côté, les abonnés peuvent interagir avec les messages via un emoji ou répondre aux sondages, mais ne peuvent pas poster. WhatsApp a conçu cette fonctionnalité comme un fil d’actualités pour influenceurs, médias ou entreprises : les messages sont appelés Actus et disparaissent au bout de 30 jours.
Toutefois, le service de messagerie souhaite permettre à chacun de créer sa chaîne et l’option pourrait, à terme, être utile dans le cadre professionnel ou privé.
Comment rejoindre une chaîne WhatsApp
Il existe deux moyens de rejoindre une chaîne WhatsApp : recevoir un lien d’invitation de la part d’un créateur ou rejoindre directement une chaîne présente dans l’annuaire WhatsApp. Il est également possible accéder au contenu d’un certain nombre de chaînes sans vous y abonner.
Pour suivre une chaîne sur WhatsApp, voici la procédure à suivre :
- Dans l’interface, appuyez sur l’onglet Actus, qui se trouve en haut au centre sur Android, en bas à gauche sur iPhone,
- À côté de Chaînes, appuyez sur +, puis sur Trouver des chaînes,
- À l’aide de l’outil de recherche, tapez le nom de la chaîne que vous cherchez,
- Si la chaîne est présente dans l’annuaire, elle s’affichera. Cliquez sur l’icône + pour vous abonner.
Bon à savoir : le créateur d’une chaîne peut refuser que celle-ci soit présente dans l’annuaire WhatsApp.
Comment créer une chaîne WhatsApp
Pour créer une chaîne, voici comment procéder :
- Rendez-vous dans l’onglet Actus.
- Appuyez sur +, puis sélectionnez Nouvelle chaîne (Android) ou Créer une chaîne (iPhone),
- Cliquez sur Démarrer et suivez les instructions,
- Choisissez votre nom de chaîne, votre description et votre icône,
- Appuyez sur Créer une chaîne.
Les chaînes WhatsApp sont en cours de déploiement. Certains utilisateurs n’y ont pas encore accès, et des options peuvent manquer à l’appel. Ainsi, il est possible que vous ne puissiez pas encore créer de chaîne pour le moment.
Pierre Ouédraogo