Offre d’emploi : Responsable Commercial (H/F)

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Définition du poste

En lien avec la direction, il est le garant du chiffre d’affaires et de la marge commerciale, Il définit la stratégie commerciale et a la responsabilité de la conduire.

Supérieur hiérarchique : Directeur Général

Responsabilité de supervision : Commerciaux

Activités et responsabilités :

DÉVELOPPEMENT COMMERCIAL

• prise en charge de l’ensemble des activités commerciales de l’entreprise o créer un plan de prospection commerciale ;
• identifier de nouveaux prospects ;
• prospecter par mail, par téléphone, sur des salons… ;
• maîtriser le discours commercial et les supports de vente ;
• créer et/ou dérouler la présentation commerciale ;
• rédiger les offres et les contrats commerciaux.
• MANAGEMENT
• former et coordonner les commerciaux ;
• animer et diriger la force de vente ;
• s’assurer de la bonne utilisation du CRM par les membres de son équipe ;
• participer à des rendez-vous de présentation produits/services et de réunions
• d’équipe ;
• fixer les objectifs individuels et les suivre ;
• analyser les résultats obtenus et faire des reportings à la direction.

GESTION CLIENT

• rencontrer les clients pour assurer le suivi commercial ;
• réaliser une veille commerciale sur son secteur ;
• évaluer, identifier les actions à mener en fonction de chaque client ;
• établir une politique de fidélisation de la clientèle ;
• organiser et prioriser les actions sur le parc clients pour répondre à tous les
• besoins ;
• réaliser un reporting régulier de l’activité (journalière, hebdomadaire, mensuel
• et annuel) ;
• s’assurer de la bonne réception des factures et du paiement des clients ; o promouvoir l’image et la notoriété de l’entreprise.

Compétences/capacités requises :

Les savoirs :

• Conduite de la politique commerciale ;
• Animation et développement d’une équipe commerciale (pilotage de la
• performance) ;
• Définition des objectifs commerciaux (définition, moyens, plan d’action…) ;
• Animation de réunion.

Connaissance techniques

• Techniques commerciales et de négociation de haut niveau ;
• Management ;
• Maîtrise des techniques de vente et de négociation ;
• Maîtrise de l’outil informatique :
  • bureautique: Word, Excel, PowerPoint, Outlook ;
  • internet : recherches, réseaux sociaux, usage du smartphone.
  • logiciel CRM

Capacités requises

• Leadership ;
• Communication ;
• Animation d’équipe ;
• Orientation client ;
• Esprit d’initiative.

A son intégration, le Responsible Commercial sera formé aux différents produits et services de l’entreprise qu’il devra commercialiser.

A l’issue de sa formation, il devra démontrer sa maîtrise de ces produits et services. Mais également de son esprit d’initiative et ses capacités d’intégration et de management.

Formation : 

Bac+4/5 en économie et gestion, commerce ou marketing

Type de contrat : CDI

Situation du poste : Ouagadougou et tout lieu selon le besoin de l’entreprise

Expérience

Au moins 3 ans dans un poste similaire de vente de services aux entreprises (une expérience dans la vente de logiciels sera un atout supplémentaire)

Postuler

CV, lettre de motivation et noms de 3 personnes de référence à envoyer à : info@bbc-partners.net au plus tard le 29/01/2023.

Digital Magazine Burkina, La Rédaction