Burkina Faso : lancement de e-Dimaakia, la plateforme numérique d’achat de billets d’avion de l’administration publique

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e-Dimaakia, une réforme digitale pour moderniser les achats publics au Burkina Faso

Le Burkina Faso franchit une nouvelle étape dans la modernisation de son administration avec le lancement de e-Dimaakia, une plateforme numérique dédiée à la gestion des achats de billets d’avion de l’administration publique. Accessible à l’adresse www.e-dimaakia.gov.bf, cette solution s’inscrit dans une logique de rupture avec les lourdeurs administratives, l’opacité et les pratiques jugées peu efficaces ou inéquitables.

Jusqu’à présent, l’achat des billets d’avion pour l’administration publique se faisait de manière manuelle, en collaboration avec les agences de voyages. Selon les autorités, ce mode de fonctionnement ne garantissait pas toujours l’efficacité, la transparence ni l’optimisation des coûts.

Dans cette dynamique, le ministère de l’Économie et des Finances, en concertation avec le ministère en charge de la Transition digitale, a mené une réflexion visant à mettre en place une solution innovante capable d’améliorer ce processus.

Nature et fonctionnement de la plateforme e-Dimaakia

e-Dimaakia est une plateforme digitale innovante reposant sur un mécanisme d’enchères électroniques. Elle permet de mettre en concurrence, de façon transparente et équitable, les agences de voyages accréditées pour l’achat des billets d’avion de l’État.

« Avec l’appui du ministère de la Transition digitale, nous avons développé cette plateforme que nous avons appelée e-Dimaakia, qui est une plateforme d’achat de billets d’avion dématérialisée, fonctionnant sur un modèle d’enchères électroniques », a déclaré Dr Aboubacar Nacanabo, ministre de l’Économie et des Finances.

La plateforme a été conçue, développée et sécurisée localement par le ministère de la Transition digitale, des Postes et des Communications électroniques, avec une expertise 100 % burkinabè.

Les objectifs clés de e-Dimaakia

La plateforme poursuit trois objectifs majeurs, à savoir réduire les délais d’achat et permettre un accès rapide aux offres disponibles en temps réel. Assurer un suivi numérique complet de chaque opération afin de limiter les fraudes et de faciliter les contrôles ainsi que les audits. Et optimiser les dépenses publiques grâce à la comparaison automatisée des tarifs et à la réduction des commissions.

À noter que cette plateforme a été développée de bout en bout au niveau local, avec l’implication directe des compétences nationales, notamment les informaticiens du ministère en charge de la Transition digitale.

Présentation technique de la solution

Lors de la présentation officielle au public, Faycal Millogo, informaticien au ministère de la Transition digitale et membre de l’équipe technique en charge du développement, a exposé les principales fonctionnalités de e-Dimaakia.

La plateforme automatise l’ensemble du cycle d’achat d’un billet d’avion. Plus de 1 000 structures étatiques y sont référencées, ce qui représente un important enjeu de scalabilité et de montée en charge.

« Comme fonctionnalité phare, la plateforme permet d’émettre les avis concernant les billets d’avion et ensuite de permettre aux agences de voyages de postuler. Derrière, il y a des mécanismes automatiques de choix qui, une fois la procédure clôturée, permettent de retenir la meilleure proposition », a déclaré Faycal Millogo.

Fonctionnalités principales de e-Dimaakia

La plateforme propose plusieurs fonctionnalités structurantes :

Lancement des avis

Les autorités contractantes publient leurs besoins spécifiques pour chaque déplacement.

Soumission des offres

Les agences de voyages agréées — et, à terme, les compagnies aériennes — soumettent directement leurs propositions tarifaires sur la plateforme.

Sélection automatique

Le système identifie automatiquement l’attributaire selon les critères définis dans la procédure.

Gestion contractuelle

L’édition du contrat est générée automatiquement via la plateforme.

Sécurité et niveau d’exigence technique

La sécurité constitue un volet central de e-Dimaakia. L’accès à la plateforme est réservé aux entités publiques habilitées à acquérir des billets d’avion, via un gestionnaire identifié par adresse e-mail et mot de passe.

Les agences de voyages souhaitant intervenir sur la plateforme doivent être accréditées par le ministère en charge du Tourisme et disposer d’une licence annuelle.

Sur le plan de la cybersécurité, le développement de la solution a bénéficié d’un travail conjoint avec l’ANSSI (Agence nationale de sécurité des systèmes d’information). L’hébergement est assuré au sein d’une structure nationale, l’ANPTIC (Agence nationale de promotion des technologies de l’information et de la communication), selon les meilleurs standards de sécurité actuellement disponibles au Burkina Faso. « Pour la sécurité, nous avons travaillé de concert avec l’ANSI, qui nous a fait de nombreuses recommandations que nous avons prises en compte. La solution est hébergée au sein d’une infrastructure nationale qui implémente un protocole de sécurité. C’est ce qui se fait de mieux en termes de sécurité sur le territoire national pour cette solution », a affirmé Faycal Millogo.

Comment utiliser la plateforme e-Dimaakia ?

L’utilisation de e-Dimaakia varie selon le profil de l’acteur concerné.

1. Pour les autorités contractantes (administration publique)

• Identifier le besoin de voyage : destination, nombre de passagers, période de déplacement.
• Lancer l’avis d’acquisition sur la plateforme afin de solliciter les agences.
• Laisser le système analyser les offres, sélectionner la meilleure proposition et générer le contrat d’achat.

2. Pour les agences de voyages et compagnies

• Consulter les avis d’appel à la concurrence publiés par les organismes publics.
• Soumettre leurs offres tarifaires directement en ligne.
• En cas de sélection, finaliser la transaction à travers les outils de traçabilité intégrés à la plateforme.

Périmètre d’application de la plateforme

e-Dimaakia a vocation à devenir le canal unique de gestion des titres de transport aérien de l’État burkinabè. La plateforme couvre :

• toutes les destinations ;
• toutes les compagnies de transport aérien ;
• toutes les autorités contractantes,

à l’exception de celles disposant déjà d’un contrat-cadre ou d’un marché à commande en cours de validité.

Une phase pilote avant la généralisation

Les autorités entendent aller rapidement vers une utilisation à grande échelle de la plateforme. Une phase pilote doit être lancée dans les tout prochains jours, avant une généralisation progressive à l’ensemble de l’administration concernée.

« Nous allons faire en sorte que, dans les jours à venir, nous lancions déjà une phase pilote de l’utilisation de la plateforme, puis aller très vite à la généralisation », a indiqué le ministre Aboubacar Nacanabo.

Avec e-Dimaakia, le Burkina Faso se dote d’un outil numérique stratégique pour renforcer la transparence, l’efficacitéet la maîtrise des dépenses publiques dans l’achat de billets d’avion de l’administration. Portée par une expertise locale et pensée pour répondre aux exigences de sécurité et de performance, cette plateforme marque une avancée importante dans la transformation digitale des services publics burkinabè.

Pierre Ouedraogo