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Le Rwanda est en train d’écrire l’histoire du système sanitaire en passant à un système sans papier. D’ici la fin de 2025, le pays vise à éliminer les dossiers médicaux physiques de tous les établissements de santé publique et à les remplacer par un système entièrement numérique alimenté par sa propre plateforme, e-Ubuzima.
La vision derrière cette transformation est d’établir un réseau transparent et centralisé qui permet aux médecins et aux patients d’accéder aux dossiers médicaux en temps réel. Cette mise à niveau devrait réduire l’engorgement des hôpitaux, réduire les temps d’attente frustrants et améliorer la précision des diagnostics et des prescriptions. Pour une nation de plus de 14 millions d’habitants, il s’agit d’une entreprise importante.
e-Ubuzima va au-delà de la simple fourniture d’ordinateurs plus performants aux médecins. Les patients bénéficieront également de cette transformation. Grâce à une application mobile, ils peuvent facilement prendre des rendez-vous, sélectionner leurs médecins préférés et même localiser les établissements de santé les plus proches sans quitter leur domicile. Une fois qu’un rendez-vous est fixé, le médecin reçoit une notification rapide sur son calendrier digital, éliminant ainsi le besoin de longues files d’attente et de confusion, assurant ainsi un flux de soins direct et efficace.
L’efficacité et le décentralisation du système de santé rwandais, déjà salués, associés à une assurance maladie quasi universelle, rendent cette prochaine étape audacieuse encore plus remarquable. Cependant, il s’agit également d’une étape nécessaire pour relever des défis tels que l’accès retardé à l’information et aux soins spécialisés pour les maladies non transmissibles.
e-Ubuzima servira également de canal de communication officiel lors des épidémies, aidant à lutter contre la désinformation grâce à des mises à jour opportunes et fiables. Cela est particulièrement crucial lors des crises sanitaires, où les pays sont souvent confrontés à des difficultés pour diffuser des informations précises.
Malgré ces évolutions positives, le Rwanda est confronté à plusieurs défis dans la mise en œuvre de cette transformation digitale. Le pays doit équiper plus de 520 centres de santé d’au moins 25 ordinateurs chacun et assurer un accès stable à Internet. De plus, les travailleurs de la santé âgés qui ne sont peut-être pas familiers avec les écrans tactiles et le stockage sur le Cloud auront besoin de soutien, ce que le ministère s’efforce de faire par le biais d’une formation aux compétences digitales.
Le Rwanda ne s’arrête pas là. Ils prévoient d’établir un « hôpital virtuel » à Kigali qui utilisera la télémédecine pour atteindre les patients dans les régions reculées du pays. En outre, les agents de santé publique dans les zones rurales bénéficieront d’un coup de pouce technologique, avec des smartphones et des kits Wi-Fi qui devraient être distribués d’ici le milieu de l’année.
Si le Rwanda y parvient, il numérisera non seulement les soins de santé, mais déclenchera également une vague d’innovation technologique à travers l’Afrique. Cette entreprise démontrera comment des idées novatrices, associées à une expertise locale, peuvent véritablement transformer des vies.
La Rédaction
